C’est le cas du constructeur d’imprimante Epson (mais aussi Canon, HP ou Brother ), qui se sont retrouvés sous les projecteurs en septembre dernier, suite à une plainte de l’association. L’affaire a fait grand bruit, les médias ayant largement relayé l’information.
Si ce type de plainte est relativement inédit, HOP n’a pas voulu s’arrêter en si bon chemin et s’attaque désormais à un mastodonte : la firme de feu Steve Jobs, Apple.
En effet, selon les responsables de l’association, la firme américaine aurait volontairement réduit la durée de vie de ses iPhone afin d’en accélérer leur remplacement. HOP a ainsi déposé plainte auprès du procureur de la République à Paris la semaine dernière, faisant de la France le troisième pays à s’ériger contre la firme à la pomme. Rappelons que les Etats-Unis et Israël ont également fait connaitre leur mécontentement vis-à-vis du constructeur d’iPhones.
Cette recrudescence de plaintes contre les agissements des constructeurs d’imprimantes ou de matériaux électroniques en tous genres risque de forcer certaines firmes à revoir leur modus operandi afin de ne pas provoquer la fureur des consommateurs. On se rappelle ainsi de la mise à jour intempestive de HP sur ses imprimantes, qui avait causé un véritablement tollé d’indignation sur le Net.