Si le colis est détérioré, ouvert, avec un poids différent de l’expédition, perdu par La Poste, ou toutes autres avaries liées au transport, la responsabilité et la garantie offerte par la poste seront mises en œuvre.
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Si malgré toute notre vigilance un article s'avérait défectueux vous devez tout d'abord nous contacter par email ou par téléphone, puis nous retourner l'article sous 48 heures dans son emballage d'origine, accompagné d'une copie de la facture, nous procèderions alors soit à un échange ou un remboursement.
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