Vous l'aviez peut-être remarqué, nous officions auparavant auprès d'Ekomi, un prestataire allemand chargé de récolter les avis de nos clients. Cet organisme, connu pour son professionnalisme, nous a très bien secondé durant des années mais nous avons décidé cette année, Cocorico, de privilégier une start-up bien française, à savoir le site Avis-Vérifiés!
Quel impact cela aura-t-il sur nos clients? Aucun, si ce n'est que nous travaillons désormais en étroite collaboration avec un site ayant opté pour la norme NF / Afnor, satisfaisant ainsi de nombreux professionnels au quotidien. A noter ainsi que les sites et entreprises étrangers ne sont pas soumis à cette norme et que si vous souhaitez privilégier une marque ou autre bien de chez nous, cette norme fera office de gage de qualité!
Le site Avis-Vérifiés se chargera de récupérer les nombreux avis des clients de notre boutique, et ceci en totale indépendance. Si jamais l'envie vous prenez de lire les différents retours concernant notre boutique, vous aurez ainsi droit à des avis parfaitement authentiques de nos acheteurs.
N'hésitez pas vous aussi à participer au bon fonctionnement d'Encros en publiant votre avis sur Avis-Vérifiés, cela nous encouragera encore plus à maintenir le même degré de satisfaction chez nos clients. Vous pouvez également aller directement sur la page du site de notre partenaire si jamais vous voulez en savoir plus sur les services qui y sont proposés! A noter que la gestion des avis clients d'Encros est conforme à la norme NF Service Z74-501 "avis en ligne". Cliquez ici pour en savoir plus sur cette norme.