Nous allons voir dans le tutoriel suivant de quelle manière vous allez pouvoir vous débarrasser de deux erreurs bien spécifiques sur votre imprimante Canon : l’erreur 4102 et l’erreur 5c20. Voilà comment vous y prendre.
Pour l’erreur 5C20
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Le problème peut être dû à votre carte électronique. Une solution pour y remédier.
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Commencez par éteindre votre imprimante.
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Enlevez ensuite le câble d’alimentation et mettre le de côté.
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Attendez une bonne soixantaine de secondes avant de remettre le câble en place.
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Remettez votre imprimante en marche avant de lancer une petite impression pour voir si le tout fonctionne.
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Il se peut sinon que le problème vienne du capteur de la pompe du système de purge. Si le capteur n’est plus en mesure de détecter la position de la pompe, il vous faudra songer à changer l’ensemble du système de purge.
Pour l’erreur 4102
Le problème viendra généralement de la détection du format de papier.
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Commencez par appuyer sur la touche Arrêt / Marche de votre imprimante afin d’annuler l’opération d’impression en cours. Allez modifier le format de papier ainsi que le support avant de retenter une nouvelle impression.
Pensez également à faire une petite vérification au niveau des supports suivants :
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Si l’impression est définie sur Papier Photo Glacé Extra II : mettez le format papier sur 10 X 15 cm ou 13 X 18 cm sous Windows et 4 X6 ou 5 X 7 si vous êtes sous Mac
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Si vous avez opté pour le papier photo glacé : faites en sorte que le format soit en 10 X 15 cm pour PC et 4 X 6 sur Mac
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Enfin, si vous voulez imprimer sur des enveloppes, optez pour : Enveloppe come 10, Enveloppe #10 (Mac) ou Enveloppe DL (pour les deux systèmes d’exploitation).
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