Support Encros
Astuces et maintenance laser
Les premiers gestes à vérifier quand une imprimante laser imprime pâle, fait des traces ou demande un remplacement de consommable.

Checklist laser rapide
- Imprimez une page de test avant toute manipulation pour comparer l'évolution du défaut.
- Évitez de toucher le tambour avec les doigts : la surface est sensible à la lumière et aux traces.
- Si le défaut revient au même endroit à chaque page, relevez l'écart entre deux marques pour identifier tambour, rouleau ou fusion.
- Gardez la référence exacte de l'imprimante et du toner avant de contacter l'atelier.