La nouvelle mise à jour de HP bloque les cartouches compatibles

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C’est presque devenu un running gag dans le monde de l’impression : HP a encore fait des siennes. En effet, la firme américaine subit actuellement le courroux des utilisateurs après que ces derniers aient appris que leurs cartouches compatibles n’étaient plus pris en compte par leur imprimante.

 

 

Une nouvelle mise à jour effectuée par HP aurait rendu impossible l’utilisation de compatibles. Ce sont plusieurs utilisateurs du site Reddit qui ont lancé l’alerte, avant que d’autres plateformes comme Twitter ne relayent l’info. Certains modèles d’imprimantes seraient ainsi concerné par cette mise à jour forcé à l’instar des modèles OfficeJet Pro 6970, OfficeJet Pro 6968, OfficeJet 6950 et OfficeJet 7740.

Contacté par la suite, HP France aurait déclaré que le but de cette mise à jour était de protéger l’intégrité de leur système, notamment au niveau de la sécurité.

Pour ce qui est des solutions à ce problème, la plus évidente serait d’empêcher toute mise à jour de son imprimante, afin de se prémunir de futures mises à jour intempestives. Il existe ainsi des moyens pour bloquer ce type de mise à jour, HP ayant l’habitude de faire sa besogne sans prévenir les utilisateurs sans leur laisser le choix. Pour les plus radicaux, changer de marque serait une solution encore plus aisée, les autres marques ayant une approche moins extrême que HP au niveau des consommables tiers.

Quand bien même cette pratique aura causé à HP de nombreuses plaintes et des millions de dollars en dommages et intérêt, la compagnie semble toujours bien décidée à continuer sa politique, quitte à se mettre ses utilisateurs à dos.

 

 

Si vous êtes vous-même possesseur d’une imprimante HP ou si vous avez des doutes avant d’acheter des cartouches d’encre compatibles, n’hésitez pas à nous contacter au préalable par mail ou téléphone afin que nous puissions vous guider et renseigner au mieux.

 

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