Retour sur notre passage dans Envoyé Spécial

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Souvenez-vous, Epson et d‘autres ont été sous les feux des projecteurs suite la plainte déposée par l’association HOP (Halte à l’obsolescence programmée) . Le motif ? Le fait que les constructeurs fassent appel à l’obsolescence programmée pour inciter le consommateur à acheter des imprimantes de manière compulsive.

L’affaire a fait grand bruit, à tel point que les médias ont commencé à s’intéresser à l’affaire. Ainsi, de nombreux reportages ont été réalisés, avec HOP mais aussi Encros, qui s’est associé assez tôt à l’association pour jouer notamment le rôle de conseiller technique.

 

De ce fait, la presse s’est également invitée dans notre boutique afin de percer à jour certains secrets non avoués chez les constructeurs d’impression. Point d’orgue de cette collaboration, l’émission Envoyé Spécial s’est rendue dans nos locaux afin d’en savoir plusieurs sur certaines erreurs récurrentes affectant les imprimantes.

 

Nous avons longuement évoqué les tampons absorbeurs, véritable bête noire de nombreux utilisateurs. Vous pensiez qu’il était impossible d’imprimer après une erreur sur votre tampon absorbeur ? Vous êtes loin du compte !

Outre la vérité sur ces fameux tampons, nous avons également parlé de la véritable quantité d’encre utilisable dans une cartouche d’encre de marque. Si on retrouve bien une certaine quantité d’encre censé être utilisable par le consommateur, affiché sur le consommable, la vérité sera tout autre.

 

 

Une bonne quantité de liquide part aux oubliettes, forçant l’utilisateur à racheter des cartouches alors que celles allant à la poubelle sont encore parfaitement utilisables.

 

Afin de découvrir les dessous édifiants du monde des imprimantes, nous vous invitons à regarder l’intégral du reportage d’Envoyé Spécial, qui revient en long et en large sur une affaire des plus controversées.

 

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